Términos y condiciones
Previo: Los presentes términos y condiciones son de lectura obligatoria y definen la relación de los usuarios que utilicen los servicios que Ventas Online Feria Mayorista (en adelante FM) ofrece mediante dentro del sitio www.feriamayorista.com.ar.
La aceptación expresa, lisa y llana, de los términos y condiciones aquí establecidos son requisito indispensable para la utilización de los servicios que presta FM.
El usuario reconoce que ha leído y entendido todas las condiciones y términos que se establecen en el presente instrumento antes de su registración las que acepta sin condicionamiento alguno los términos establecidos por FM.
Objeto: FM es una empresa online que agrupa a mayoristas, fábricas e importadores para poner a disposición sus productos directo a clientes revendedores de toda América Latina sin intermediarios adicionales. La comercialización de productos se realiza a través de dos canales, ya sea bajo la modalidad de venta al por mayor o la modalidad de venta sin stock.
Registración: El usuario, previo a la utilización de los nuestros servicios, debe registrar sus datos personales en el formato que este sitio expresamente prevé a tal efecto. Se deja constancia que el sitio solo podrá ser utilizado, luego de la registración, por aquellas personas que declaran ser mayores de edad y con capacidad legal para el ejercicio habitual de los actos de comercio a qué se refiere la operación que se realiza por este canal.
El usuario es responsable de la veracidad de los datos que registra, sin que exista responsabilidad alguna de FM respecto de errores, falsedades u omisiones en la identificación y registración del usuario.
El usuario se compromete a mantener actualizados sus datos personales e informar a FM cualquier alteración que existiera sobre los mismos o sobre su capacidad para el ejercicio del comercio.
Una vez registrado un usuario se le asignará una cuenta personal a la que accederá mediante una clave que es secreta, personal e intransferible. El usuario sólo poseerá una única cuenta cuenta personal en el sitio de FM.
La cuenta personal no puede ser cedida o transferida a terceras personas.
En caso que se detectare alguna violación a estos términos y condiciones, a las prácticas comerciales leales y a la legislación vigente, FM podrá, sin necesidad de justificación o aviso previo, suspender al usuario y cancelar su cuenta sin que ello implique derecho alguno a resarcimiento o indemnización.
De igual manera, si por razones qué FM le permita suponer que el usuario no es adecuado para la utilización de los servicios que esté presta sin necesidad de argumentación alguna y sin que ello pueda derivar en ningún tipo de compensación o indemnización pecuniaria coma FM podrá rechazar la solicitud de inscripción del usuario y así hacérselo saber.
Obligaciones del proveedor: El proveedor podrá ingresar en el sitio los productos que ofrezca ya sea que los acompañe con imágenes o simplemente con la descripción del producto garantizando en todos los casos la existencia, calidad y buen estado de los mismos.
Solo se aceptará el ingreso en el sitio sólo productos cuya venta esté habilitada para el comercio no pudiendo ofrecer artículos cuya comercialización está prohibida por la ley, la moral o las buenas costumbres o debido a circunstancias particulares del caso resulte imposible su comercialización por parte de FM.
El proveedor deberá informar a FM cualquier circunstancia que impida que el producto que ha puesto a la venta sea comercializado ya sea por falta de stock, defectos en el mismo o cualquier otra circunstancia que lo haga impropio para su comercialización.
En la medida que el proveedor publiqué cualquier producto en el sitio de FM queda obligado asumir los términos y condiciones tal como aquí se establecen.
Su falta d aceptación implica la posibilidad qué FM ordene su baja del sistema y la cancelación de los productos que esté ofreciera en el sitio.
Respondabilidad del proveedor: El proveedor que coloca sus productos en el sitio de FM responde frente a éste y a los usuarios en general por las calidades, condiciones, estado y cualquier otra contingencia que afecte el producto que ofrece.
El proveedor es responsable respecto de la existencia del stock del producto que pone en comercialización.
En el supuesto que el proveedor despachara un producto defectuoso o distinto del solicitado, será su responsabilidad el cambio del mismo o la devolución del precio del mismo, pudiendo solo reclamar el eventual costo que hubira desemmbolsado para su remisión, si éste lo hubiere remitido con cargo.
En caso que el usuario desista de la compra dentro del plazo legal, el proveedor deberá aceptar la devolución del producto y reintegar el precio recibido por el mismo.
Obligaciones de Feria Mayorista: FM es una empresa online que pone a disposición productos de terceros para venta directa a través de su sitio o ventas a vendedores independientes a través de su enlace en Mercado Libre o cualquier oro medio online o físico que hubiere disponible, siendo como tal un canal de venta de productos de terceros, con lo que opera en la relación comercial entre vendedor y comprador como un mero intermediario qué pone a disposición su página virtual a fín de que se concrete una determinada operación comercial. En razón de ello FM no tiene ninguna responsabilidad sobre la calidad, cantidad, modalidad o cualquier otra condición que afecte a los productos cuya comercialización se realiza o a la metodología o al pago de los mismos siendo simplemente un canal de ventas de productos de terceros careciendo de cualquier tipo de responsabilidad respecto de cualquier contingencia que se presentará en la operación comercial
FM se obliga a colocar en su sitio web los productos cuya comercialización pone a disposición, a recibir los pedidos de compra de los mismos y a realizar su envío a el comprador o a quien éste determine dentro de los plazos acordados y con cargo al comprador a través del medio que el usuario indique.
En caso que el producto se adquiera en la modalidad venta sin stock, FM se compromete a remitir el pedido al usuario dentro del plazo acordado con FM para su despacho. Si por circunstancias ajenas a FM, el producto ya no tuviere stock, o se remitiera fuera del plazo acordado, FM informará de tales circunstancias al comprador, sin que ello pueda generar responsabilidad alguna que de lugar a resarcimiento o indemnización por parte de FM.
Queda debidamente establecido que la base de datos que opera el sitio de FM es de su exclusiva propiedad, pudiendo éste utilizarla para su gestión comercial.
FM no tiene ninguna responsabilidad respecto de los costos de los productos que se publican, ni de la utilidad que pretenda el usuario, ni del resultado favorable o desfavorable que pudiera el usuario obtener por la utilización del sistema de ventas.
FM no tiene ninguna responsabilidad respecto de cargos, costos, tributos, tasas u otras erogaciones que deba abonar el usuario por la utilización del sistema y que sean percibidos por terceros ajenos a FM.
FM no tiene ninguna responsabilidad respecto de cualquier falla técnica que pudiera afectar la página, sus anexos, tutoriales o cualquier elemento parte del sistema de ventas que está gestiona.
FM no es responsable de cualquier sanción o bloqueo que pudiere sufrir el usuario en el sitio Mercado Libre (www.mercadolibre.com.ar ) o de Mercado Pago (www.mercadopago.com.ar), siendo exclusiva responsabilidad del usuario cualquier contingencia que éste pudiere sufrir en dichos portales de compras.
Obligaciones del usuario: El usuario debidamente registrado debe vincular voluntariamente su cuenta con su usuario y clave personal de Mercado Libre, ingresando a FM a traves de la vinculacion (por APIS) que ambas empresas tienen y mediante la cual podrá adquirir los productos de terceros que FM pone a disposicion ya sea como mayorista o como venta sin stock.
El usuario deberá requerir directamente a FM, a través del sitio, los productos que desee adquirir, los que le serán remitidos directamente por FM dentro del plazo acordado desde que se formulara el pedido en caso de que se dispusiera de stock, o de que se entregara el producto del mayorista, en caso de venta sin stock.
El usuario es el unico responsable de la realizacion de las compras de sus ventas ya sea para que estas sean despachadas o entregadas a quien el usuario determine corresponda.
La manifestación por la cual el usuario realiza una compra es definitiva y no podrá ser revocada en tanto se trate del mismo producto que ha sido publicado.
El usuario será único y exclusivo responsable por el pago de los productos adquiridos. FM actúa en este caso simplemente como un canal de venta careciendo de cualquier responsabilidad en lo que respecta al pago del producto. El usuario se debe atener en lo relativo al pago a las modalidades que expresamente prevé el sitio de Mercado Libre (www.mercadolibre.com.ar ) o de Mercado Pago (www.mercadopago.com.ar).
Cualquier costo impositivo, arancelario o de cualquier otra erogación que efecte el producto adquirido, será afrontado por el usuario, sin que pueda éste ser reclamado a FM por ningún concepto. El usuario es responsable del pago de cualquiera tributo impuesto o sobrecarga que existiera sobre el valor del producto quién quiera que sea el agente de percepción o de retención.
El usuario tiene el deber de informar a FM en caso que detecte algún error o inconsistencia en el sistema, en tal caso deberá informar dichas circunstancias a FM en tiempo y forma, caso contrario podrá podrá ser suspendido del sistema.
Indemnidad: El usuario deberá mantener indemne a FM, su personal y directivos por cualquier reclamo de cualquier naturaleza que pudiere surgir de cualquier tercero y esté vinculado a los productos o bienes en cuyo proceso de comercialización hubiera intervenido de cualquier manera que sea FM o personas vinculadas a ella.
Todo provedor que publique sus productos en el sitio de FM asume el compromiso de mantener indemne a FM, su personal y directivos por cualquier reclamo de cualquier naturaleza que pudiere surgir de cualquier tercero y esté vinculado a los productos o bienes en cuyo proceso de comercialización hubiera intervenido de cualquier manera que sea FM o personas vinculadas a ella.
Dado que FM es simplemente un canal de ventas y no interviene en modo alguno en la comercialización de los productos que fueran publicitados en su sitio ni en las condiciones en las cuales ellos se comercializan ni en las calidades y stock de los mismos, tanto usuarios como proveedores deberán mantener indemne a FM su personal, directivos y asociados de cualquier reclamo o acción legal que ellos pudieran tener, generar o recibir, ya sea de los propios usuarios, proveedores o terceros y que tuvieren su origen en cualquier acción derivada de la utilización del sitio de FM.
En caso que existiera algún reclamo ya sea de parte de usuarios, proveedores o terceros, aquel usuario o proveedor que tomará conocimiento del mismo y sin que esto implique desatender la clausula de indemnidad a la que se someten, deberá poner en conocimiento inmediato de FM de las circunstancias en qué se ocasionara el reclamo y mantener informado a FM tanto de las medidas que esté toma de su defensa cómo del resultado del caso.
La falta de información respecto de tales contingencias será considerada por FM como una violación a los presentes términos y condiciones y podrá dar lugar a la suspensión del usuario o del proveedor.
Envíos: FM una vez recibida la oferta de compra retirara los productos adquiridos del proveedor o proveedores que los tengan en su haber y procederá al embalaje de los mismos para ser remitidos al usuario adquirente o a quien esté determine, a través del mecanismo de envío que el usuario hubiera determinado al momento de la compra.
FM podrá establecer sitios determinados a fin de que los productos adquiridos en una localidad puedan ser retirados en otra sin que ellos le genere un mayor costo al usuario.
En las circunstancias antes mencionadas FM remitira una determinada cantidad de productos cada cierto tiempo a la localidad en cuestión y estos productos deberán ser retirados por el usuario en el local qué FM determina dentro de cada jurisdicción.
Las particularidades del envío consolidado una determinada jurisdicción podrán verse en el anexo cargas consolidadas.
Dado que el usuario es quien resuelve sobre el mecanismo mediante el cual le serán remitidos los productos adquiridos, FM no es responsable del envio y la logística correspondiente a la remsión de los productos adquiridos por el usuario.
En caso que existiera algún error en la remisión del producto, ya sea que este hubiera sido distinto al que solicitó o que el producto llegaré dañado o con desperfectos visibles, el usuario podrá solicitar su devolución la que el proveedor realizará sin cargo alguno salvo los costos de envío Qué son a cargo del usuario si correspondiere.
Si existiere algún error en la remisión del producto derivado de una incorrecta identificación del destinatario por parte del usuario, ya sea que esté lo hubiera remitido a su propio domicilio o al de un tercero, todos los costos adicionales que pudieran ocasionarse a raíz de esa incorrecta identificación del domicilio son a cargo del usuario.
Devoluciones: El usuario podrá desistir de su compra dentro del plazo legal que establece la normativa de defensa del consumidor y que en la actualidad es de 10 días desde el momento en que esté recibe el producto.
Todo proveedor que publique sus productos en el sitio de FM acepta, que conforme está establecido en el párrafo anterior y de ocurrir la devolución del producto en el plazo legal por desistimiento de la compra de parte del usuario, se deberá recibir el producto y a devolver el importe recibido por el mismo.
En caso que la compra se realice a través de un enlace con otros portales de venta online, el usuario podrá requerir el cambio o devolución del producto conforme las reglas que puedan estar establecidas para dicho sitio, debiendo el proveedor aceptar las mismas condiciones que dicho portal establece.
En todos los casos de devolución o desestimiento, los gastos de envío serán a cargo del comprador, salvo que el producto se hubiere remitido deteriorado o que fuera distinto aquel que fue solicitado por el usuario.
Prohibiciones: Queda prohibido al usuario mantener comunicaciones en forma directa con otros vendedores del producto que se comercializa en el sitio de FM; hacer conocer a otros usuarios sus datos personales; falsear los datos de registración u omitir alguna circunstancia que hubiera imposibilitado la misma; publicar o vender artículos prohibidos; realizar más de una `publicación referida al mismo artículo; comprometer en modo alguno a responsabilidad, el prestigio comercial o la trayectoria de FM, sus dependientes o directivos.
Sanciones: FM podrá en cualquier momento en que entienda que se han violado los presentes términos y condiciones o se ha ocasionado o se podría ocasionar un daño potencial al sistema, y sin necesidad de interpelación previa alguna, eliminar a determinados usuarios o proveedores e impedir la utilización por parte de ellos de los servicios qué FM gestiona.
Tal resolución de parte de FM no generará responsabilidad alguna a la misma ni generará derecho al usuario a una indemnización o reparación de ninguna índole. Si llegado ese supuesto existieren operaciones pendientes, FM resolverá a su criterio la resolución a tomar.
Sistema de puntos: FM podrá instrumentar un sistema de puntuación que refleje la reputación y conducta comercial de usuarios y provedores.
Tal sistema será actualizado periódicamente a partir de las intervenciones en el sistema y de la conducta respecto del cumplimiento de las obligaciones a las que se somete como comprador o proveedor.
En todos los casos, el cabal cumplimiento de sus obligaciones favorecerá su puntuación y las causas de incumplimiento o faltas a los términos y condiciones lo calificara negativamente.
Este sistema de puntuaciones estar acompañado de un espacio dónde usuarios podrán realizar consideraciones, bajo su exclusiva responsabilidad, referidas a la utilización de sistema y su experiencia en la compra realizada.
Todas las consideraciones qué bajo cualquier aspecto realicen los usuarios en este espacio, son realizadas bajo la responsabilidad de quien las hace quedando absolutamente desligada de toda responsabilidad FM por dichas consideraciones, las que no está obligado aceptar, negar , o realizar ninguna acción en base a las mismas.
Impuestos o gravámenes: Atento que FM es solamente un canal de ventaS, queda expresamente establecido que este no es responsable por el cumplimiento o incumplimiento de parte de usuarios o proveedores de las obligaciones y cargas fiscales o tributarias establecidos por la autoridad competente.
Propiedad intelectual: Todos los contenidos que figuran en las pantallas de FM cómo así sus programas y datos asociados son de exclusiva propiedad de FM y su utilización sin autorización previa de parte del titular o su reproducción total o parcial están expresamente prohibidos y castigados por la ley.
Confidencialidad: FM se compromete a mantener bajo estricta reserva los datos personales y otros datos que pudieren calificarse como sensibles y que los usuarios hubieren declarado al momento de su registración.
Modificación de las cláusulas de los términos y condiciones: En cualquier momento y a su sólo criterio FM podrá modificar las presentes cláusulas y condiciones en los términos que estime conveniente. Tal modificación será obligatoria para los usuarios a partir del momento en que la misma sea subida al sitio de FM.
Competencia: Todos efectos derivados de la relación comercial que se estableciera por el uso que se hiciera del sitio de FM y sus enlaces, se rigen por la legislación aplicable en la República Argentina, siendo competentes para resolver cualquier controversia que pudiera suscitarse la Justicia Ordinaria de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Domicilio: Ventas Online Feria Mayorista tiene su domicilio legal en calle Corrientes 2141 local 12 CABA.
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